आज के दौर में कार केवल एक सुविधा का साधन नहीं रह गई है, बल्कि यह लोगों के जीवनशैली और मेहनत का प्रतीक बन चुकी है। हर व्यक्ति अपनी गाड़ी का खास ख्याल रखता है क्योंकि यह उसकी कमाई और स्टेटस से जुड़ी होती है। लेकिन जब पार्किंग में खड़ी कार पर अचानक स्क्रैच दिख जाए, तो मालिक का दिल टूटना स्वाभाविक है।
अक्सर ऐसा बच्चों के खेलते समय या अनजाने में हो जाता है। अब सबसे बड़ा सवाल यही उठता है कि क्या ऐसी स्थिति में भी कार का बीमा क्लेम मिल सकता है?
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पार्किंग में हुए स्क्रैच पर क्या कहता है इंश्योरेंस रूल
अगर आपकी कार पार्किंग में खड़ी थी और बच्चों की वजह से उस पर खरोंच आ गई, तो यह आमतौर पर एक्सीडेंटल डैमेज की कैटेगरी में आती है। बीमा क्लेम इस बात पर निर्भर करता है कि आपके पास कौन-सी पॉलिसी है। यदि आपकी कार पर केवल थर्ड पार्टी इंश्योरेंस है, तो आपको स्क्रैच या बॉडी डैमेज के लिए क्लेम नहीं मिलेगा, क्योंकि यह बीमा केवल तीसरे पक्ष को हुए नुकसान को कवर करता है।
लेकिन अगर आपके पास कॉम्प्रिहेंसिव या बंपर टू बंपर पॉलिसी है, तो आप स्क्रैच का क्लेम कर सकते हैं। इसमें बच्चों की उम्र या गलती साबित करना जरूरी नहीं होता। बीमा कंपनी के लिए सिर्फ यह मायने रखता है कि नुकसान अचानक और अनजाने में हुआ हो। हालांकि अगर स्क्रैच बहुत मामूली है और बॉडी या पेंट में खास नुकसान नहीं दिखता, तो कंपनी इसे वियर एंड टियर मानकर क्लेम खारिज भी कर सकती है।
इंश्योरेंस क्लेम करते समय क्या रखें ध्यान
- नुकसान की फोटो लें: जैसे ही स्क्रैच दिखे, तुरंत कार और पार्किंग की स्पष्ट फोटो ले लें ताकि यह साबित किया जा सके कि गाड़ी खड़ी थी।
- पुलिस में शिकायत करें: अगर स्क्रैच गहरा है या पेंट निकल गया है, तो नजदीकी पुलिस स्टेशन में एक साधारण शिकायत या जनरल डायरी दर्ज कराना उपयोगी रहता है।
- सही जानकारी दें: क्लेम करते समय हमेशा सच्ची जानकारी ही दें। झूठी बात बताने या कहानी गढ़ने से क्लेम रिजेक्ट हो सकता है।
- नो क्लेम बोनस पर विचार करें: ध्यान रखें कि क्लेम करने से आपका NCB खत्म हो सकता है, इसलिए छोटे स्क्रैच के लिए कभी-कभी अपने खर्चे से रिपेयर करवाना बेहतर होता है।
क्या हर बार क्लेम करना सही है?
बहुत बार लोग मामूली खरोंच के लिए भी क्लेम करने की सोच लेते हैं, लेकिन ऐसा करना हर बार फायदेमंद नहीं होता। अगर रिपेयर की लागत बहुत कम है, तो क्लेम न करवाने में ही आपकी भलाई है क्योंकि नो क्लेम बोनस खोने से भविष्य के प्रीमियम बढ़ सकते हैं। वहीं, अगर नुकसान बड़ा है, बॉडी में डेंट आया है या पेंट पूरी तरह उतर गया है, तो क्लेम करवाना उचित रहेगा।
